展览常识与技巧
有(yǒu)关展览性质、分(fēn)类、展览规划、展览施行等常识。 参展人员有(yǒu)必要學(xué)习参展技巧与手法，以使他(tā)们可(kě)以与客户有(yǒu)效交流，并压服客户。
团队参展的技巧
许多(duō)参展人员在团队中工作。团队成功所需具备的技能(néng)与单纯着重个人能(néng)力不相同。因而，培训中有(yǒu)必要注重几个要素：善于察觉同伴的需求；承受别人的缺点；协作，信息同享；虚心承受别人的意见；将团队的成功置于个人成功之上等等。
公司的相关常识
一切参展人员都需了解一些有(yǒu)关公司前史、目标、组织、方针和程序的信息，了解公司的前史和当前的使命非常重要，这些布景常识有(yǒu)助于参展代表对公司产生了解和承受最高管理(lǐ)层的价值观。
参展人员需理(lǐ)解怎么在公司體(tǐ)系怎么动作，他(tā)们还应了解公司方针与程序及其原因。当参展代表了解这些原因后，他(tā)们就能(néng)自觉遵守这些规则，也能(néng)更好地向观众解说。
产品常识及使用(yòng)的有(yǒu)关常识
他(tā)们有(yǒu)必要了解参展产品，并把握产品的不同使用(yòng)方法。熟悉产品特点可(kě)从书面常识开端，从而做到能(néng)在实践中运用(yòng)这些信息解决顾客的问题。
现在，大量的产品信息被存放在计算机数据库，参展代表可(kě)以直接提取。许多(duō)参展代表带筆(bǐ)记本電(diàn)脑进行参展访问。这使得参展人员可(kě)以在顾客的办公室调出任何产品的信息。
竞赛对手的产品常识
参展人员应该像了解自己的产品相同了解竞赛对手的产品，由于他(tā)们有(yǒu)必要在参展时与对手竞赛。对竞赛产品的详尽了解可(kě)以使参展代表规划出优于对手的产品参展演示體(tǐ)系。客户常识
在今天的竞赛环境下，参展人员有(yǒu)必要以顾客為(wèi)导向才能(néng)成功。因而，他(tā)们有(yǒu)必要了解客户的业務(wù)。每个客户的重点和问题不同，参展人员有(yǒu)必要可(kě)以识别它们，并做出相应的反映，关于每家企业，参展人员通常要与几个不同的客户打资产。参展代表有(yǒu)必要了解一切对購(gòu)买决策起影响作用(yòng)的人的偏好。
业務(wù)实践常识
许多(duō)参展人员担任各自區(qū)域的利润。而且参展人员经常充任顾客的顾问。因而，了解本公司和客户公司运营背面的根本业務(wù)实践非常重要。
时刻管理(lǐ)技巧
大多(duō) 数参展代表都有(yǒu)管理(lǐ)自己區(qū)域的很(hěn)大自主权。他(tā)们不仅要在客户 配时刻，还要在工作的各个方面分(fēn)配时刻，特别是参展、服務(wù)和行政工作之间。参展人员应信任时刻的无效使用(yòng)将大大下降他(tā)们的成效。
常识产权与法律常识
在展览计划、施行、施工展出等工作中有(yǒu)必要遵守有(yǒu)关规则。与施工有(yǒu)关的法规可(kě)能(néng)有(yǒu)：修建法规、技能(néng)设施法规、展台施工规则；和展品与贸易有(yǒu)关的法规有(yǒu)：贸易法规、商(shāng)业法规、海关规则、稳妥规则、版权法规等。
